Confianza y Seguridad
Cómo OpenBox protege a compradores y vendedores en cada transacción.
Certificación multinivel
Cada lote pasa por un proceso de certificación de 4 niveles. Nivel 1: datos declarados. Nivel 2: fotos estandarizadas. Nivel 3: análisis por IA. Nivel 4: inspección física (próximamente). Cuanto más alto el nivel, más confianza.
Reputación transparente
Cada usuario tiene un perfil público con su historial de transacciones completadas, calificaciones y antigüedad en la plataforma. No se puede borrar ni modificar.
Política de protección al comprador
Si el lote recibido no coincide con la certificación publicada, tenés 48 horas para reportarlo. Verificamos y, si corresponde, cancelamos la transacción.
Verificación de identidad
Todos los usuarios pasan por un proceso de verificación antes de poder operar. No hay cuentas anónimas en OpenBox.
Datos seguros
Toda la información se transmite y almacena de forma encriptada. No compartimos tus datos con terceros. Usamos infraestructura SOC 2.